Términos y Condiciones

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relación contractual entre KhurmiStore (en adelante, "el Vendedor") y el usuario que realiza una compra a través del sitio web khurmistore.es (en adelante, "el Comprador"), de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y demás legislación española y europea aplicable.

1. Objeto

KhurmiStore es una tienda de comercio electrónico con domicilio en Madrid (España) que ofrece a la venta productos tecnológicos y accesorios a través de Internet. Las presentes condiciones tienen por objeto regular el proceso de compraventa realizado entre KhurmiStore y el Comprador.

2. Capacidad para Contratar

Para realizar una compra en KhurmiStore es necesario ser mayor de 18 años o actuar con el consentimiento de un representante legal. Al aceptar estas condiciones, el Comprador declara tener capacidad legal suficiente para contratar.

3. Proceso de Compra

El proceso de contratación sigue los siguientes pasos:

1. Selección de productos: El Comprador selecciona los artículos deseados y los añade al carrito de compra.
2. Revisión del carrito: El Comprador puede revisar y modificar el contenido del carrito antes de proceder al pago.
3. Datos del pedido: Se solicitan nombre, teléfono y dirección de envío para gestionar la entrega.
4. Pago: El Comprador completa el pago a través de PayPal (ver sección 6).
5. Confirmación: Una vez recibido el pago, KhurmiStore enviará una confirmación del pedido por correo electrónico o WhatsApp.

El contrato se entiende perfeccionado en el momento en que KhurmiStore confirma la recepción del pedido y el pago correspondiente.

4. Disponibilidad de Productos

Todos los productos ofertados están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de que un artículo no esté disponible tras la realización del pedido, KhurmiStore contactará con el Comprador para ofrecerle una alternativa o proceder al reembolso íntegro del importe abonado en el plazo máximo de 14 días.

Las imágenes de los productos tienen carácter orientativo. KhurmiStore se compromete a que los artículos entregados correspondan sustancialmente a la descripción publicada en la web.

5. Precios

Todos los precios publicados en khurmistore.es están expresados en euros (EUR) e incluyen el IVA aplicable según la normativa española vigente. Los gastos de envío se muestran de forma diferenciada antes de confirmar la compra (consulta nuestra Política de Envíos).

6. Métodos de Pago

KhurmiStore acepta como única forma de pago:

• PayPal: pago seguro mediante cuenta PayPal o tarjeta de crédito/débito a través de la plataforma PayPal. KhurmiStore no almacena ni tiene acceso a los datos de tu tarjeta bancaria; toda la gestión del pago la realiza PayPal directamente.

El pago deberá realizarse en el momento del pedido. KhurmiStore no procesará el pedido hasta confirmar la recepción del pago.

7. Confirmación de Pedido

Tras la realización del pago, el Comprador recibirá una confirmación del pedido a través de:

• Correo electrónico a la dirección facilitada, o
• Mensaje de WhatsApp al número de teléfono proporcionado.

La confirmación incluirá el detalle de los artículos comprados, el importe total abonado, la dirección de entrega y el plazo estimado de envío. Si no recibes la confirmación en un plazo de 24 horas, contacta con nosotros en info@khurmistore.es.

8. Modificación y Cancelación del Pedido

El Comprador podrá solicitar la modificación o cancelación de su pedido siempre que este no haya sido expedido. Para ello, deberá ponerse en contacto con KhurmiStore a la mayor brevedad posible a través de info@khurmistore.es o por WhatsApp al +34 662 24 18 60.

Una vez que el pedido haya sido enviado, el Comprador deberá ejercer su derecho de desistimiento conforme a lo establecido en la Política de Devoluciones.

9. Garantía Legal

Todos los productos vendidos por KhurmiStore están sujetos a la garantía legal de conformidad prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007, que establece un período de garantía de 3 años para productos nuevos (para contratos celebrados a partir del 1 de enero de 2022). Durante dicho período, el Comprador tiene derecho a la reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato en caso de falta de conformidad.

10. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos

El presente contrato se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la compraventa, las partes podrán acudir a los Juzgados y Tribunales competentes. Los consumidores también pueden recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE: ec.europa.eu/consumers/odr

11. Contacto